低空经济服务中心是衔接政策端、产业端、应用端、消费端,解决低空经济落地各类碎片化需求的复合型综合服务枢纽,可由政府、国企或市场化企业设立运营。
2024年12月,苏州工业园区唯亭街道新盛里街区,刚投用3个月的苏州低空经济展示与服务中心门口,两架极飞科技P80农业植保无人机正停放在室外展示区,车身贴着“苏州造”的蓝色标识——这里不是什么航空展馆,而是国内最早一批实体化运作的城市低空经济综合服务节点。从去年怀化建成湖南首个地市州级低空服务中心,到今年11月浙江平湖正式挂牌成立行政性质的低空经济服务中心,短短18个月里,全国已有12个一二三线城市落地了不同形态的低空经济服务中心:有政府主导的政务服务平台,有国企运营的区域调度枢纽,也有市场化企业打造的产业生态综合体。这种曾经只出现在政策文件里的业态,正在从概念变成能赚钱、能聚产、能落地的实体生意。
很多人第一次听到“低空经济服务中心”,会误以为是卖无人机的门店,或是只做飞行审批的窗口。但在实际落地中,它已经形成了清晰的定位:不同于民航系统的固定机场服务站,也不同于零散的无人机培训机构,低空经济服务中心是衔接政策端、产业端、应用端、消费端的复合型综合枢纽,核心是解决低空经济“卡脖子”的落地问题——企业拿不到空域、飞手考不到证、产品做不了检测、项目找不到资本,普通人想体验低空飞行不知道去哪,这些碎片化的需求,都要在一个节点集中解决。目前头部市场化玩家已经跑出了相对成熟的9S功能体系,高山健投集团旗下的工维安信打造的“陆地航母”低空服务节点,就把功能梳理得非常明确:第一个S是 展示体验(Show),面向B端做产业成果展示,面向C端做低空消费体验;第二个S是 证照服务(Certificate),对接民航监管部门,提供无人机驾驶员执照培训考核、适航证咨询办理;第三个S是 空域调度(Schedule),对接空管、军方、民航的空域管理系统,做区域低空动态调度和飞行计划报批;第四个S是 检测认证(Survey),联合地方质检院所做无人机产品性能检测、新产品试飞认证;第五个S是 维保补给(Support),提供无人机整机维保、电池置换、零部件备货的线下服务站;第六个S是 产教融合(School),和本地职业院校合作开设低空相关专业,做订单式飞手、运维人才培养;第七个S是 产业孵化(Seed),对接地方产业园载体,孵化初创低空企业,对接政策申报;第八个S是 金融赋能(Finance),联动产业基金、融资租赁机构做项目投融资对接;第九个S是 应急备勤(Standby),作为区域应急低空力量的集结点,随时待命支援消防、植保、搜救等应急任务。这套9S体系比早期汽车行业的6S服务多了产业孵化、金融赋能和应急备勤,本质是因为低空经济不是单一的消费业态,而是覆盖制造、运营、服务全链条的复合型产业。
和传统的航空服务模式比,低空经济服务中心的差异几乎是颠覆性的。传统通用航空服务站主要围绕有人驾驶的固定翼、直升机服务,只做机场保障和加油维修,门槛极高,一个固定通航机场投资动辄数十亿,服务半径动辄上百公里,根本覆盖不了遍地开花的无人机、eVTOL(电动垂直起降飞行器)低空应用需求;而零散的无人机商家只卖产品,不做后续服务,飞手考证要自己找机构,飞行审批要跑好几个部门,出了问题找不到维保点。低空经济服务中心就是补这个空白:它的投资门槛低得多,一个地市州级的中心最小只要1000平方米场地,就能把调度、展示、证照服务做起来,投资规模千万级就能起步,适配国内大多数三四线城市的产业落地需求;服务对象也覆盖了从大到小所有主体——给eVTOL整机制造企业做试飞协调,给农业植保团队做空域申请,给网红飞手做商业飞行备案,给普通人做低空体验,所有需求都能一站式解决。
我们先来看三个已经落地的真实案例,就能看懂不同模式的运作逻辑:
第一个是政府政务型,今年11月13日挂牌的浙江平湖市低空经济服务中心,是纳入当地交通运输局正式编制的行政机构,核心定位是做市域低空管理的总协调。机构职能明确写着:拟订平湖低空经济发展中长期规划,提出产业扶持政策建议,负责市域低空空域资源的动态调配和协同运行,承担低空飞行基础设施、服务保障系统建设,协助做好航线和飞行计划报批,建立全域飞行管理规则,协助行业安全生产监管。这种模式是地方政府为了规范低空飞行、培育低空产业设立的管理服务主体,核心是解决“多头管理”的问题——过去低空飞行要对接空管、民航、体育、公安、交通多个部门,现在企业只要找低空经济服务中心就能一站式协调。目前平湖已经依托这个中心梳理出了1200平方公里的可开放低空域,正在推动首批3条市域无人机物流航线的报批。
第二个是区域枢纽型,2024年6月建成投用的怀化低空服务中心,是湖南第一个地市州级的实体低空服务中心,由怀化市城发集团投资建设,落址在怀化图博馆六楼,紧邻怀化高铁站,辐射湘黔渝鄂桂五省边际区域。记者在调度指挥大厅看到,巨幅电子屏实时显示着怀化全域12个起降点、近800平方公里开放低空空域的动态信息,每一架在飞无人机的位置、高度、航线、所属企业都清晰标注。2024年10月,怀化城区太平溪流域发生蓝藻爆发,中心调度一架搭载红外传感器和高清摄像头的巡检无人机从楼顶起降平台起飞,20分钟就完成了15公里河道的蓝藻分布摸排,数据直接传给城管部门,比人工巡查效率提升了30倍,这也是中心投用后完成的第17次政务应急飞服任务。怀化的定位是打造五省边际区域低空经济核心枢纽,目前已经开通了文旅观光、政务巡检、林火监测三类常态化低空作业,累计完成飞行计划审批126架次,没有发生一起安全事故。
第三个是市场化产业生态型,也就是高山健投集团旗下工维安信打造的“陆地航母”低空超级广场,这类中心一般落地在城市近郊的产业综合体,定位是“产业生态构建者与平台型运营商”,涵盖产教融合、产城融合、产业金融三大板块。工维安信在江苏常州布局的首个“陆地航母”项目,总面积约3万平方米,其中1.2万平方米做低空展示体验区,0.8万平方米做产教融合实训基地,1万平方米做产业孵化办公区,配套了2万平米的室外起降坪和低空超级广场,投资总额约2.3亿元。商业模式上,它采用“平台+加盟”的方式:上游对接整机制造企业,比如大疆、极飞、沃兰特等,开放展示点位和销售渠道,收取10%-15%的渠道佣金;中游对接地方的低空作业团队、培训机构,开放空域调度、维保补给、证照考核服务,收取年费和单次服务费——飞手考证培训收费约8000元/人,中心给合作机构提供场地和考核资质,分成比例大概是4:6;下游面向C端做低空体验,比如无人机航拍体验、旋翼机观光,客单价从299元到1999元不等,目前常州项目试营业期间周末日均体验客流超过120人。而产教融合板块,已经和常州工业职业技术学院合作开设了低空飞行器运维专业,首届招生56人,订单式培养对接本地作业团队,中心收取定向培养费,同时给企业输出稳定的技能人才。产业金融板块,高山健投联动了江苏当地的低空产业基金,给入驻中心的初创企业提供股权融资、设备融资租赁服务,从中收取财务顾问费,同时享受地方政府的招商奖励。
在投资和盈利逻辑上,不同模式的路径也完全不同:政府政务型的低空经济服务中心,主要靠地方财政拨款,盈利不是核心目标,核心是搭建管理框架、规范市场秩序,为后续产业落地打基础;国企平台型的区域服务中心,盈利主要来自三个部分:一是政府购买服务,比如政务巡检、林火监测、应急救援这类常态化飞服,一年怀化中心的政府购买服务收入就超过280万元;二是向市场化作业团队收取空域调度和飞行审批服务费,单次收费从500元到2000元不等,年费大概在1万到5万元,目前怀化有32家注册作业团队,这块年收入大概80万元;三是承办低空产业论坛、行业展会的收入,2024年怀化中心承办了湘黔渝边际低空经济研讨会,获得政府补贴和企业赞助合计120万元,整体下来年度营收接近500万元,覆盖运营成本还有结余。
而市场化的“陆地航母”模式,投资回报周期要长得多,但长期盈利空间更大。我们算了一笔账:一个3万平方米的“陆地航母”项目,土地成本如果是地方政府产业用地出让,大概每亩40万元,100亩就是4000万元,加上建筑装修、调度系统、展示设备,总投资大概2.5亿元到3亿元。盈利结构上,大概40%来自产业服务(证照培训、维保、调度),30%来自地产相关(入驻企业租金、产业载体分成),20%来自消费体验,10%来自金融服务和政策奖励。按照目前常州项目试营业的数据,年营收大概能到4800万元,净利润大概12%,也就是576万元,投资回报周期大概在12-15年,看起来长,但低空经济是增量赛道,随着eVTOL商业化落地,后续低空通勤、城际物流的服务收入会快速增长,很多投资方就是看中了长期增值空间。加盟合作层面,工维安信目前开放的合作模式分为三级:省级区域中心由地方合作伙伴控股,工维安信输出品牌、标准、系统和资源,占股不超过30%;地市服务站由地方合作伙伴全额投资,工维安信输出9S标准体系,收取10%的品牌管理费,对接空域资源和政策渠道;社区型低空服务点主要做C端体验和维保,只需要500平方米场地和一个小型起降点,加盟费大概20万元,统一供货统一调度。
再回到苏州的案例,苏州低空经济展示与服务中心是政府+市场混合模式,2024年10月在第四届低空(苏州)产业创新生态大会上揭牌,落址在苏州工业园区城市重建公司运营的新盛里低空经济产业园——这个产业园已经完成了55万平方米载体建设,集聚了极飞科技、翼比特无人机等42家低空相关企业,全年举办产业对接、行业培训等活动超过30场。中心目前已经推出了市级低空一站式政务服务平台,提供飞行器检测、适航咨询、新产品测试认证服务,过去企业做新产品试飞认证要跑北京、上海,现在在中心就能对接华东局的认证机构,时间从3个月缩短到20天,认证成本降低了30%左右。2024年,苏州工业园区给中心出台专项扶持政策:入驻企业最高可以拿到1000万元的装修补贴,年度营收超过1亿元的制造企业,额外给500万元奖励,就是要依托服务中心聚产业。
但一路走来,低空经济服务中心也遇到了不少真实的痛点,最核心的还是空域开放的节奏跟不上产业落地的需求。现在大部分城市开放的低空空域都是“目视飞行”区域,真正常态化开放的低高度、小范围空域还是不够,很多植保团队、物流企业要飞固定航线,审批流程还是偏长,虽然中心能一站式协调,但核心权限还是在空管和军方,地方中心能做的有限。其次是盈利难,很多三四线城市低空产业还没起来,本地企业不多,飞手培训和服务的订单不足,很多中心刚开起来前两年都处于亏损状态,要靠政府补贴维持。再就是人才缺口,现在既懂空域管理、又懂无人机运维、还懂产业运营的复合型人才非常少,一个成熟的中心调度主管月薪开到1.5万元都很难招人,产教融合培养人才需要三到五年才能见效,短期缺口很难补上。还有一个痛点是消费端的认知不足,很多普通人对低空飞行的认知还停留在“无人机就是玩具”,敢坐eVTOL、体验低空观光的人还是少数,C端消费市场培育还需要时间。
从未来发展趋势看,低空经济服务中心的形态会越来越分化:一线城市会偏向产业服务型,重点服务整机制造、研发设计企业,做全国性的检测认证和展示交易中心;交通枢纽城市、文旅城市会偏向消费服务型,重点做低空观光、低空旅游体验服务;农业大省、林业大省的地市会偏向作业服务型,重点给农业植保、林火监测、应急救援提供空域调度和维保服务;而像工维安信这样的平台型企业,会逐步形成全国性的服务网络,把不同城市的中心连成一张网,实现跨区域低空飞行的动态调度——未来你坐eVTOL从苏州飞到上海,在苏州低空服务中心就能完成跨区域的空域审批和调度,不需要再重新申请。
站在新盛里低空经济产业园的展示中心门口,看着来往洽谈的企业负责人和体验飞行的年轻人,能感觉到低空经济不是飘在天上的概念,是要一个个节点扎进地面的。这些坐落在城市里的低空经济服务中心,就是低空经济的“毛细血管”——只有这些节点活起来,空域通起来,服务跟上来,千亿级的低空经济才能真正落地,变成看得见摸得着的产业和消费。就像怀化调度大厅里那句标语:“让低空看得见、飞得起来、落得下来”,这大概就是低空经济服务中心最朴素也最核心的价值。
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最后更新:2025-09-05
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